Naturaleza de los indicadores de gestión en las empresas de rehabilitación de pozos

• Resumen
• Abstract

En la investigación se analizó la naturaleza de los indicadores de gestión aplicados en las empresas de rehabilitación de pozos. Se clasificó como descriptiva, con un diseño no experimental, transeccional y de campo. Los datos se recolectaron de las empresas prestatarias del servicio de rehabilitación de pozos a la industria petrolera venezolana en el Lago de Maracaibo. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento un cuestionario de respuesta con escala dicotómica. Se utilizó el método de juicio de expertos para darle validez al mismo y se aplicó el coeficiente estadístico Küder–Richardson para el cálculo de su confiabilidad, resultando 0,923. Se concluye que estos tipos de indicadores, aun cuando son una herramienta útil en el proceso de evaluación, existe una baja aplicación de ellos con lo cual se logre reflejar el comportamiento de los signos vitales o factores clave de las empresas analizadas.

The research analyzed the nature of the management indicators applied in the well rehabilitation companies. It was classified as descriptive, with a non-experimental, transectional and field design. The data was collected from companies providing the well rehabilitation service to the Venezuelan oil industry in Lake Maracaibo. The data collection technique was the survey and the instrument a response questionnaire with a dichotomous scale. The expert judgment method was used to validate it and the Küder – Richardson statistical coefficient was applied to calculate its reliability, resulting in 0.923. It is concluded that these types of indicators, even when they are a useful tool in the evaluation process, there is a low application of them, which is able to reflect the behavior of the vital signs or key factors of the companies analyzed.