Infraestructura tecnológica para supermercados

• Resumen
• Abstract

En el ámbito empresarial, es cada vez más necesario implementar arquitectura de seguridad electrónica e infraestructura de telecomunicaciones, la complejidad en el diseño de estos sistemas exige aplicar un proceso sistemático específico para el rubro en el que la empresa se desenvuelve. En este sentido, el objetivo de este estudio fue proponer un proceso para el dimensionamiento de soluciones de infraestructura tecnológica integral, específica para supermercados. La investigación se desarrolló en dos fases: una fase documental que, mediante el método bibliográfico y consultas a expertos, permitió crear el proceso propuesto y una fase de campo que permitió su validación en un supermercado ubicado en La Paz, Bolivia. Como resultado se cuenta con un proceso iterativo capaz de integrar sistemas de redes de datos, seguridad, CCTV, control de acceso y cableado estructurado. La aplicación del proceso generó ahorro en tiempo, recurso humano y tecnología. El proceso podrá aplicarse en otros contextos.

In the business field, it is increasingly necessary to implement electronic security architecture and telecommunications infrastructure, the complexity in the design of these systems requires applying a specific systematic process for the area in which the company operates. In this sense, the objective of this study was to propose a process for the dimensioning of comprehensive technological infrastructure solutions, specific for supermarkets. The research was developed in two phases: a documentary phase that, through the bibliographic method and consultations with experts, allowed to create the proposed process and a field phase that allowed its validation in a supermarket located in La Paz, Bolivia. As a result, there is an iterative process capable of integrating data network systems, security, CCTV, access control and structured cabling. The application of the process generated savings in time, human resources and technology. The process may be applied in other contexts.